Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026.

1. Quem somos e como falar conosco

O Fruta & Raiz é um restaurante vegano e casa de sucos em Goiânia, CNPJ 60.689.042/0001-03, com atendimento por delivery. Esta política explica o uso de dados na navegação pelo site e no contato com nossa equipe.

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, fale pelo WhatsApp (62) 98480-1200. Identifique sua solicitação como um assunto de privacidade.

2. Quais informações podem ser tratadas

Você pode consultar esta página sem preencher cadastro. O site não possui formulário de captação, conta de usuário nem pagamento próprio. Quando você inicia uma conversa ou faz um pedido nos canais indicados, podem ser necessários nome, telefone, endereço de entrega, itens do pedido e as informações que escolher enviar para o atendimento.

A hospedagem em VPS HostGator pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e endereço solicitado, para disponibilização do site, diagnóstico e segurança. Informações específicas sobre esses registros podem ser solicitadas à nossa equipe.

3. Para que usamos as informações

As informações de atendimento são utilizadas para responder a dúvidas, receber e acompanhar pedidos, organizar entregas e prestar suporte. Conforme a situação, o tratamento pode ser necessário para procedimentos solicitados por você, execução do pedido e cumprimento de obrigações legais. Autorizações específicas devem ser solicitadas quando forem necessárias para outras finalidades.

4. Canais de pedido e serviços externos

Os links para WhatsApp, cardápio online, iFood, 99Food, Instagram, blog e avaliações no Google levam a serviços externos. Ao acessá-los, consulte as políticas e configurações de privacidade de cada serviço. Dados de compra e pagamento são informados no canal escolhido, e não diretamente nesta landing page.

As informações necessárias ao pedido podem ser utilizadas pela equipe e pelos prestadores envolvidos no atendimento e na entrega. Serviços externos também podem tratar dados conforme suas próprias políticas e responsabilidades.

5. Fontes, cookies e medição

A página inicial carrega fontes pelo Google Fonts. Essa conexão fornece ao serviço dados técnicos necessários ao carregamento, como endereço IP e informações do navegador.

Na versão atual, o código desta landing page não instala cookies próprios de publicidade ou análise de visitas e não inclui Google Analytics, Pixel do Meta ou Clarity. Os serviços externos de pedido e comunicação podem utilizar cookies e outras tecnologias. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador e dos respectivos serviços.

6. Conservação e cuidados com os dados

As informações de atendimento devem ser conservadas pelo período necessário às finalidades do contato e do pedido, considerando obrigações legais aplicáveis. Os registros técnicos e os dados mantidos por plataformas externas seguem as configurações e regras dos serviços envolvidos. Para consultar a conservação de uma informação relacionada a você, entre em contato com nossa equipe.

Evite enviar senhas, dados completos de cartão ou documentos desnecessários por mensagem. Para orientações específicas de pagamento, utilize o canal escolhido para concluir o pedido.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso às informações tratadas, correção de dados e esclarecimentos sobre finalidades e compartilhamento. Nas situações previstas em lei, também pode solicitar exclusão, anonimização, bloqueio ou portabilidade e revogar um consentimento anteriormente fornecido.

Encaminhe sua solicitação pelo nosso WhatsApp. A equipe poderá pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e localizar o atendimento, protegendo seus dados contra acesso indevido. Consulte também a orientação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças nos recursos do site, nos canais de atendimento ou nas informações de privacidade. A data da versão está indicada no início do texto.